【佑森作业】监理工程师《质量控制》基础练习(04.06)

发布时间:2021-04-06 18:02:23来源:佑森网校阅读量:626

1.下列属于GB/T19000-2015族标准中的质量管理原则的是(    )。

A.过程方法                         B.统计技术的应用

C.管理的系统方法                   D.质量管理体系方法

E.全员参与

考点:企业质量管理体系——管理原则

2.为改善产品的特征及特性和(或)提高用于生产和交付产品的过程有效性和效率所开展的活动,称为(    )。

A.质量改进                         B.持续改进

C.质量策划                         D.组织行为

考点:企业质量管理体系——管理原则

3.ISO质量管理体系提出的“持续改进”质量管理原则,其核心内容是(    )。

A.需求的变化要求组织不断改进       B.确立挑战性的改进目标

C.提高有效性和效率                 D.全员参与

考点:企业质量管理体系——管理原则

4.根据质量管理体系理论,质量管理体系的目的就是要(    )。

A.提高企业经济效益                 B.帮助组织增进顾客满意

C.持续改进产品质量                 D.提高组织的声誉和效率

考点:企业质量管理体系——管理原则

5.根据ISO质量管理体系标准,“系统地识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的逻辑系统和相互作用”的质量管理原则是(    )。

A.过程方法                         B.持续改进

C.过程评价                         D.过程管理

考点:企业质量管理体系——管理原则

6.根据GB/T19000-2015族标准的术语定义:“由组织的最高管理者正式发布的该组织总的

质量宗旨和方向”称为(    )。

A.质量目标                         B.质量战略

C.质量方针                         D.质量经营

考点:企业质量管理体系——建立

7.关于监理单位质量方针的说法,正确的是(    )。

A.质量方针应由管理者代表制定       B.质量方针应由技术负责人制定

C.质量方针应由最高管理者发布       D.质量方针应由管理者代表发布

考点:企业质量管理体系——建立

8.建立质量管理体系首先要明确企业的质量方针,质量方针是组织的最高管理者正式发布的该组织总的(    )。

A.质量要求                         B.质量水平

C.质量宗旨和方向                   D.质量策划

考点:企业质量管理体系——建立

9.组织对其有关职能部门和管理层次都分别规定质量目标,这些质量目标通常是依据组织的(    )制定的。

A.产品标准                         B.质量方针

C.质量计划                         D.质量要求

考点:企业质量管理体系——建立

10.根据ISO质量管理体系标准,工程质量单位应以(    )为框架,制定具体的质量目标。

A.质量计划                         B.质量方针

C.质量策划                         D.质量要求

考点:企业质量管理体系——建立

11.根据质量管理体系标准要求,监理单位质量管理体系文件由(    )组成。

A.监理标准                         B.设计文件与图纸

C.质量手册                         D.程序文件

E.作业文件

考点:企业质量管理体系——建立

12.组织的质量管理体系文件包括(    )。

A.质量手册                         B.质量管理体系程序文件C.质量策划                         D.质量计划E.质量记录

考点:企业质量管理体系——建立

13.关于监理企业质量管理体系文件中质量手册的说法,正确的是(     )。

A.质量手册是指导监理企业开展工作的技术性文件

B.质量手册是监理企业实施质量管理体系要素的描述

C.质量手册是监理企业具体作业活动的指导性文件

D.质量手册是监理企业内部质量管理的纲领性文件

考点:企业质量管理体系——建立

14.在2015版ISO9000族标准质量术语中,(    )是指“描述组织质量管理体系的文件”。

A.质量计划                         B.质量手册

C.质量策划                         D.质量记录

考点:企业质量管理体系——建立

15.下列记录中,属于监理服务“产品”的有(    )。

A.旁站记录                         B.材料设备验收记录

C.培训记录                         D.不合格品处理记录

E.管理评审记录

考点:企业质量管理体系——建立

16.ISO质量管理体系运行中,体系要素管理到位的前提和保证是(    )。

A.管理体系的适时管理               B.管理体系的行为到位

C.管理体系的适中控制               D.管理体系的识别能力

考点:企业质量管理体系——实施

17.关于质量管理体系现状及其质量方针和目标的适宜性、充分性和有效性正式评价的管理评审应由企业(    )主持。

A.最高管理者                       B.管理者代表

C.经营负责人                       D.技术负责人

考点:企业质量管理体系——实施

18.工程监理企业质量管理体系管理评审的目的有(    )。

A.对现行质量目标的环境适应性作出评价

B.发现质量管理体系持续改进的机会

C.对现行质量管理体系能否适应质量方针作出评价

D.修改质量管理体系文件使其更加完整有效

E.对现行质量管理体系的环境适宜性作出评价

考点:企业质量管理体系——实施

解析:A选项是强干扰!企业质量管理体系的评审,其对象是“质量体系”而非“质量目标”。

19.关于质量管理体系认证的特征下列说法错误的是(    )。

A.认证是由第三方进行       

B.认证标准属于强制性标准         

C.体系认证的对象是某一组织的质量保证体系

D.认证机构必须与供需双方无隶属和利害关系

考点:企业质量管理体系——实施

20.下列关于质量管理体系的认证中,说法正确的是(    )。 

A.认证由授权机构进行             

B.认可由第三方进行

C.认可是书面保证                

D.认可是证明认可对象具备从事特定任务的能力

考点:企业质量管理体系——实施

21.认证机构对申请单位的质量管理体系审核是认证的关键环节,其基本工作有(    )。

A.递交申请                         B.签订合同

C.体系审核                         D.颁发证书

E.提出审核报告

考点:企业质量管理体系——实施

22.关于工程项目质量控制系统特性的说法,正确的是(    )。

A.工程项目质量控制系统是监理单位质量管理体系的子系统

B.工程项目质量控制系统是一个一次性的质量控制工作体系

C.工程项目质量控制系统是监理单位建立的质量控制工作体系

D.工程项目质量控制系统不随项目管理机构的解体而消失

考点:项目质量管理体系——特性

23.项目质量控制系统是项目监理机构一次性的质量工作系统,并非监理单位永久性的质量管理体系,体现了项目质量控制系统与质量管理体系的(    )。

A.建立的对象不同                   B.服务的范围不同

C.控制的目标不同                   D.作用的时效不同

考点:项目质量管理体系——特性

24.监理工程师控制工程质量的手段有(    )。

A.审核技术文件、报告和报表         B.向业主报告质量信息C.旁站监督和平行检测               D.下达指令性文件E.控制工程款的支付

考点:项目质量管理体系——监理手段

25.在监理工程师发出的书面文件中,属于指令文件的是(    )。A.监理工作联系                     B.备忘录C.会议纪要                         D.监理工程师通知

考点:项目质量管理体系——监理手段

26.卓越绩效管理模式的实质可以归纳为(    )。

A.强调“大质量”观                 B.强调以顾客为中心和重视组织文化

C.是一个符合性标准                 D.强调系统的思考和整合

E.强调可持续发展和社会责任

考点:卓越绩效管理模式——基本特征

27.根据《卓越绩效评价准则》,卓越绩效模式的基本特征是(    )。

A.强调以经营为中心                 B.强调以效益为中心

C.强调质量对组织绩效的增值和贡献   D.强调企业责任

考点:卓越绩效管理模式——基本特征

解析:本题的强干扰是D选项。关于企业的责任其实包括两个方面:(1)股东盈利;(2)社会责任。卓越绩效管理模式强调的是社会责任。

28.《卓越绩效评价准则》与ISO 9000质量管理体系的相同点体现在(    )方面。

A.评价方式                         B.关注点

C.使用方法(工具)                 D.目标要求

考点:卓越绩效管理模式——卓越绩效管理VS质量管理体系

29.卓越绩效评价准则,与IOS9000质量管理体系的不同点是(    )。

A.基本原理和原则不同               B.基本理念和思维方式不同

C.关注点和目标不同                 D.使用方法工具不同

考点:卓越绩效管理模式——卓越绩效管理VS质量管理体系

30.卓越绩效模式强调以系统的观点来管理整个组织及关键过程,这种系统管理的基本方法是(    )。

A.反馈方法                         B.过程方法

C.评价方法                         D.监督方法

考点:卓越绩效管理模式——卓越绩效管理VS质量管理体系

解析:

本题可以从两个方面进行分析:其一、采用排除法。除“过程方法”外,其他概念均从未在教材上出现过。因此,选项ACD均可排除。其二、谜底放在谜面上。多读几遍就会发现“关键过程”和“基本方法”合起来就是“过成方法”。

另需注意,新版教材将“管理的系统方法”和“过程管理”合二为一成“过程方法”,按照惯例,旧版教材说法一定会做为强干扰出现在选项中,考生一定要能够区分。

 

案例一

某工程项目,建设单位与施工总承包单位按《建设工程施工合同(示范文本)》签订了施工承包合同,并委托某监理公司承担施工阶段的监理任务。施工总承包单位将桩基工程分包给一家专业施工单位。

开工前:(1)总监理工程师组织监理人员熟悉设计文件时发现部分图纸设计不当,随即通过计算修改了该部分图纸,并直接签发给施工总承包单位;(2)在工程定位放线期间,总监理工程师又指派测量监理员复核施工总承包单位报送的原始基准点、基准线和测量控制点;(3)总监理工程师审查了分包单位直接报送的资格报审表等相关资料。

钢筋混凝土施工过程中监理人员发现:(1)按合同约定由建设单位负责采购的一批钢筋虽供货方提供了质量合格证,但在使用前的抽检试验中材质检验不合格;(2)在钢筋绑扎完毕后,施工总承包单位未通知监理人员检查就准备浇筑混凝土;(3)该部位施工完毕后,混凝土浇筑时留置的混凝土试块试验结果没有达到设计要求的强度,估算损失为120万元。

竣工验收时;总承包单位完成了自查、自评工作,填写了工程竣工验收报审表,并将全部竣工资料报送项目监理机构,申请竣工验收。总监理工程师认为施工过程中均按要求进行了验收,即签署了竣工验收报审表,并向建设单位提交了工程质量评估报告。建设单位收到:监理单位提交的工程质量评估报告后,即将该工程正式投入使用。

问题:

1.对总监理工程师在开工前所处理的几项工作是否妥当进行评价,并说明理由。如果有不妥当之处,写出正确做法。

2.对施工过程中出现的问题,监理人员应分别如何处理?

3.指出竣工验收时,总监理工程师在执行验收程序方面的不妥之处,写出正确做法。

4.建设单位收到监理单位提交的质量评估报告即将该工程正式投入使用的做法是否正确?说明理由。

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